Comment démarrer une entreprise de nettoyage

Même si vous n’êtes pas d’accord, la plupart des personnes trouvent que nettoyer leur maison est stressant, voire pénible. En créant une entreprise de nettoyage de maison, vous accédez à un énorme secteur de nettoyage de maison avec une clientèle nombreuse. Comment démarrer une entreprise nettoyage à partir de Zéro euro est possible en France.

Comment démarrer une entreprise de nettoyage à partir de zéro ?

Il y aura toujours une demande pour des services de nettoyage à domicile qui vous permettent de rester en activité et de garder la maison de chaque client impeccable. Vous trouverez ci-dessous un guide complet sur la façon de démarrer une entreprise de nettoyage à partir de zéro.

Effectuez vous-même le nettoyage initial de la maison

 

Lorsque vous envisagez de démarrer une entreprise de nettoyage de maison ou de proposer des services de nettoyage de maison, vous pourriez être tenté de commencer par recruter du personnel, mais l’une des meilleures façons de commencer est en fait de faire la plupart du travail vous-même. Après tout, vous devez apprendre à gérer l’entreprise avec succès à distance. Une façon de décrocher vos premiers clients est de demander à vos amis et à votre famille des références ou de nettoyer leur maison.

En vous engageant à trouver et à travailler vous-même pour vos premiers clients, vous vous assurerez également de maintenir vos coûts de démarrage à un niveau bas. Au lieu d’investir de l’argent dans l’embauche de travailleurs, vous pouvez vous verser un salaire raisonnable pendant que vous résolvez les problèmes de votre modèle commercial et déterminez les meilleures pratiques pour votre entreprise.

En prenant soin vous-même de vos clients, vous gagnez également une réputation positive et gardez le contrôle de l’image de votre entreprise de services de nettoyage à domicile. Une fois que l’entreprise commence à se développer, vous pouvez commencer à faire appel à des sous-traitants pour des travaux de nettoyage plus importants. Vous pouvez décider d’externaliser des employés pour s’occuper des clients réguliers pendant que vous travaillez sur d’autres aspects de l’entreprise ou vous pouvez embaucher et former des employés en interne.

Établissez un budget raisonnable pour votre entreprise de nettoyage

Voici quelques questions que se posent de nombreux propriétaires potentiels d’entreprises de nettoyage résidentiel : puis-je créer une entreprise de nettoyage sans argent ? Aurai-je besoin d’un prêt ? Comment puis-je réduire mes coûts ? Quelle est la structure commerciale appropriée pour ce secteur ? Le démarrage de ce type d’entreprise est-il coûteux ? La réponse est que cela demandera un peu d’argent, mais cela peut être beaucoup moins cher que vous ne le pensez !

Effectuer la plupart des tâches ménagères en solo vous permettra d’économiser plus d’argent, mais la budgétisation ne se résume pas seulement au nombre d’heures travaillées et à votre taux horaire ou forfaitaire. Après tout, vous devrez investir dans certaines fournitures pour que votre entreprise réussisse, ainsi que suivre et couvrir les frais d’entretien des véhicules et de carburant. Déterminez un budget raisonnable pour votre entreprise, y compris le remplacement des produits et des équipements si nécessaire.

Si vous engagez votre main-d’œuvre, tenez compte des coûts d’embauche et de paie dans l’équation, mais n’oubliez pas que vous devez également mettre de côté de l’argent pour les impôts et les assurances en tant que propriétaire d’entreprise. Essayez de vous payer un taux horaire, mettez de l’argent de côté pour l’équipement et calculez les impôts estimés afin de vous préparer à devenir propriétaire d’une entreprise prospère. Si vous négligez de mettre de l’argent de côté pour les impôts, votre budget d’entreprise disparaîtra rapidement.

Types de services de nettoyage que vous pouvez offrir

Lorsque vous démarrez une entreprise de nettoyage, il est important de prendre en compte les différents types de services de nettoyage que vous pouvez proposer à des clients potentiels. En diversifiant vos services, vous pouvez attirer un plus large éventail de clients et augmenter vos revenus. Voici quelques types courants de services de nettoyage que vous pouvez proposer :

Nettoyage de la maison

Il s’agit du type de service de nettoyage le plus courant et il implique le nettoyage général du domicile d’un client. Cela peut inclure l’aspiration, le dépoussiérage, le nettoyage et le rangement.

Nettoyage de bureaux

De nombreuses entreprises ont besoin de services de nettoyage réguliers pour maintenir un environnement de travail propre et professionnel. Cela peut inclure le vidage des poubelles, le nettoyage des toilettes et l’essuyage des surfaces.

Nettoyage en profondeur

Les services de nettoyage en profondeur impliquent des tâches de nettoyage plus approfondies qui ne sont généralement pas effectuées régulièrement, telles que le nettoyage des plinthes, le récurage et le nettoyage de l’intérieur des appareils électroménagers.

Nettoyage d’emménagement/de déménagement

Ce type de service de nettoyage est très apprécié des clients qui emménagent ou déménagent d’une maison ou d’un appartement. Il s’agit d’un nettoyage en profondeur pour préparer l’espace aux nouveaux occupants.

Décidez quel équipement acheter

Dans le cadre des coûts de démarrage d’une entreprise de nettoyage, vous devrez investir dans du matériel de nettoyage pour vous aider à nettoyer efficacement les maisons ou les bureaux de vos clients. Vous trouverez ci-dessous une liste de certains produits et équipements de nettoyage pour vous aider à démarrer :

Fournitures et équipements courants pour le nettoyage des entreprises

 

Lorsque vous démarrez une entreprise de nettoyage, il est essentiel de disposer des fournitures adéquates pour fournir un service de haute qualité à vos clients. Voici une liste des fournitures de nettoyage courantes dont vous aurez besoin :

Solutions de nettoyage : Cela comprend des nettoyants tout usage, des nettoyants pour vitres, des nettoyants pour salle de bain et des désinfectants.

Aspirateur : un aspirateur de bonne qualité est indispensable pour toute entreprise de nettoyage. Recherchez un modèle doté d’une forte puissance d’aspiration et de divers accessoires pour nettoyer différentes surfaces.

Vaporisateurs : Utilisez des vaporisateurs pour mélanger et appliquer vos solutions de nettoyage.

Éponges et tampons à récurer : Ce sont des outils indispensables pour frotter et éliminer les taches tenaces.

Gants de protection : Protégez vos mains pendant le nettoyage avec des gants durables.

Serviettes jetables ou réutilisables : Ayez un mélange de serviettes jetables et réutilisables pour différentes tâches de nettoyage.

Serpillères et balais : Ces outils sont nécessaires pour balayer et nettoyer efficacement les sols.

Aspirateur : Investissez dans un aspirateur de qualité pour nettoyer efficacement les tapis et les sols.

Chiffons en microfibre : ils sont parfaits pour dépoussiérer et nettoyer les surfaces sans laisser de peluches.

Sacs poubelles : Faites le plein de sacs poubelles de différentes tailles pour éliminer les déchets pendant le nettoyage.

Seau et essoreuse : Facilitez le nettoyage avec une combinaison seau et essoreuse.

Paniers de nettoyage : utilisez des paniers de nettoyage pour garder vos fournitures organisées et facilement accessibles pendant que vous travaillez.

Outils de dépoussiérage : Ayez une variété d’outils de dépoussiérage tels que des plumeaux, des chiffons en microfibres et des plumeaux pour différentes surfaces.

Fournitures de nettoyage des sols : cela comprend des nettoyants pour sols, des produits d’entretien pour sols et de la cire pour sols pour différents types de sols.

Échelles et escabeaux : si vous devez nettoyer des zones difficiles d’accès, il est essentiel d’avoir des échelles ou des escabeaux à portée de main.

Allez-vous utiliser de l’eau de Javel et d’autres nettoyants traditionnels dans les maisons des clients, ou prévoyez-vous d’utiliser des produits écologiques ou d’autres produits « verts » ? Déterminez comment vous éviterez la contamination croisée entre les maisons des clients, que ce soit en utilisant des matériaux jetables ou en adoptant des pratiques d’assainissement rigoureuses, et planifiez en conséquence l’achat de l’équipement.

Choisissez un nom de marque pour votre nouvelle entreprise de nettoyage

Toute entreprise de nettoyage en démarrage doit établir une marque. Le choix d’un nom de marque pourrait bien être l’aspect le plus agréable de la gestion d’une entreprise de nettoyage. Vous pouvez utiliser un jeu de mots, une partie ou la totalité de votre nom, un surnom original ou amusant, ou quelque chose basé sur votre situation géographique ou le type spécifique de services de nettoyage que vous proposez, qu’il s’agisse d’un service de nettoyage résidentiel ou commercial.

Vous devriez essayer de choisir un Nom pour votre entreprise qui :

• Décrit avec précision l’entreprise
• C’est facile à épeler et à retenir
• N’est pas déjà utilisé
• Ça sonne bien et ça se lit bien
• Peut évoluer avec l’entreprise

Lorsque vous choisissez un nom pour votre entreprise de services de nettoyage, vous devez rechercher en ligne les noms qui vous plaisent. Si une autre entreprise porte déjà le même nom que vous, vous devez le savoir le plus tôt possible. L’utilisation du nom d’une autre entreprise, même involontairement, peut entraîner des problèmes juridiques coûteux.

Créez une licence appropriée pour le démarrage de votre entreprise de nettoyage

Lors du choix d’un nom d’entreprise, il est important de l’enregistrer pour le protéger contre toute utilisation non autorisée. Les exigences d’enregistrement peuvent varier selon les réglementations nationales et locales. Il est donc conseillé de vérifier que vous respectez les lois et ordonnances en vigueur.

Avez-vous besoin d’une licence pour démarrer une entreprise de nettoyage de maison ? Cela dépend. Vous aurez peut-être besoin d’une licence et éventuellement de permis pour votre entreprise , surtout si vous optez pour un nom autre que le vôtre. En fonction de la législation de votre région et d’autres exigences locales, vous devrez peut-être demander une licence commerciale et payer des frais.

Les sociétés à responsabilité limitée et les entreprises individuelles sont deux options populaires pour obtenir une licence commerciale . Une société réduit le montant de votre responsabilité en tant qu’individu et met en jeu les actifs de l’entreprise. Une entreprise individuelle est généralement moins chère à créer et vous avez un contrôle total sur votre entreprise. Cependant, une entreprise individuelle peut mettre vos actifs en danger si l’entreprise n’est pas rentable.

Si vous choisissez un nom de marque pour votre entreprise de nettoyage, vous devrez également la déposer  . La licence établit votre nom commercial fictif et garantit que votre entreprise fonctionne en toute légitimité.

Vous devrez également déterminer si la législation locale vous oblige à souscrire une assurance commerciale, une assurance responsabilité civile ou d’autres protections. Travailler au domicile des clients n’est pas toujours sans risque, c’est pourquoi une assurance commerciale et une assurance responsabilité civile peuvent vous aider à vous protéger, vous et vos clients, en cas de problème.

Commencez à commercialiser votre nouvelle entreprise de nettoyage

Le marketing est l’étape suivante pour apprendre à démarrer votre propre entreprise de nettoyage. Après avoir choisi un nom pour votre entreprise de nettoyage, rempli les documents de permis et de licence appropriés et acheté tous vos produits de nettoyage, il est temps de trouver des clients potentiels. Le marketing pour une entreprise de nettoyage peut être aussi simple que le bouche-à-oreille ou aussi complexe que la diffusion d’annonces dans votre journal local ou en ligne.

Vous pouvez imprimer des dépliants pour promouvoir vos services, faire connaître votre entreprise, ou afficher des panneaux sur votre propriété ou à d’autres endroits (avec autorisation) pour attirer des clients potentiels. Si vous avez déjà un ou deux clients, vous pouvez demander des références à des clients satisfaits. Vous pouvez même offrir des coupons de référence ou des remises pour encourager les clients existants à vous confier davantage de travail.

Faites du service client une priorité absolue

Le nettoyage est un métier simple : vous enlevez la saleté et faites briller les surfaces. Mais dans les rôles de service client, vous devez donner la priorité aux besoins des clients, ce qui signifie être disponible pour les clients potentiels et existants, répondre rapidement aux demandes de service et de devis et assurer le suivi des clients pour garantir la fidélisation.

Pour gérer efficacement le côté technique de votre entreprise de nettoyage de maison, vous avez besoin d’un moyen de communication avec vos clients. Des outils tels que la messagerie vocale et le service téléphonique, un compte de messagerie électronique, des pages sur les réseaux sociaux ou tous ces éléments combinés peuvent contribuer à améliorer la notoriété de votre entreprise et la satisfaction de vos clients, en particulier au début de votre activité.